一、項(xiàng)目背景
東莞市齊全電子科技有限公司成立于2012年2月,現(xiàn)有員工630人,是一家專業(yè)從事家電控制線路(如:直發(fā)器、觸摸屏電吹風(fēng)、智能吸塵器、高端電磁爐、負(fù)離子空氣凈化器)LED燈管和光纖組件,等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供各類電子產(chǎn)品的SMT、插件、后焊、組裝加工服務(wù)為主的專業(yè)制造商。
與遠(yuǎn)大方略管理咨詢合作時(shí)間:
①第一期:2013年12月---2014年7月
改善主題:客戶滿意度提升、沉淀一套屬于其公司的能自我運(yùn)轉(zhuǎn)的管理模式
②第二期:2014年8月---2015年1月
改善主題:大客戶滿意度提升、單機(jī)種毛利率提升、人均產(chǎn)值提提升、成本控制(利潤實(shí)現(xiàn)控制)、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)打造
二、項(xiàng)目實(shí)施過程
工具一:實(shí)施目標(biāo)管理,綁定團(tuán)隊(duì)成員
動(dòng)作一:制定了9月份利潤提升攻關(guān)方案
動(dòng)作二:項(xiàng)目組老師講解9月份利潤提升攻關(guān)方案實(shí)施細(xì)節(jié)
動(dòng)作三:9月份利潤提升攻關(guān)方案管理團(tuán)隊(duì)簽暑獎(jiǎng)、罰責(zé)任狀
動(dòng)作四: 每天在通告欄通報(bào)前一天的營業(yè)額
動(dòng)作五:營業(yè)額達(dá)標(biāo)發(fā)獎(jiǎng)金現(xiàn)場
動(dòng)作六:營業(yè)額突破挑戰(zhàn)目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)省內(nèi)二日游
工具二:成本與費(fèi)用控制管理,減少人工成本
動(dòng)作1:人工成本控制:人數(shù)從6月份691人減少到9月份604人,節(jié)省人工87人;節(jié)省人工工資34.8萬元/月
動(dòng)作2:加班費(fèi)用控制:節(jié)省加班費(fèi)用38萬元
①以前每周日加班,從7月份開始控制4個(gè)星期日不加班;節(jié)省加班費(fèi)15.3萬/月元;
②以前每天晚上加班到22:30或23:30,從7月份開始每天晚上加班不超過3小時(shí),節(jié)省加班費(fèi)26萬元。
工具三:客戶優(yōu)化管理,提升單品毛利率
動(dòng)作1:減掉了7個(gè)小客戶的訂單;
動(dòng)作2:集中精力確保大客戶交期、品質(zhì)滿意度。
工具四:生產(chǎn)線生產(chǎn)效率管理,提升營業(yè)額
動(dòng)作1:每天編制生產(chǎn)計(jì)劃的金額為40萬元/天;
動(dòng)作2:每天入庫金額為33萬元/天
動(dòng)作3:計(jì)劃員每天核算四個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)值;
動(dòng)作4:生產(chǎn)線按標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)編制生產(chǎn)人數(shù)與生產(chǎn)產(chǎn)量;
動(dòng)作5:項(xiàng)目老師與稽核專員每天三次到生產(chǎn)現(xiàn)場稽核各生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率與人力配置是否達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);
工具五:實(shí)行日計(jì)日考管理,提升營業(yè)額
動(dòng)作1:每天10:00召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),檢討交貨達(dá)成率、結(jié)單達(dá)成率、計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量達(dá)成率
動(dòng)作2:對(duì)上述三個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的責(zé)任車間主管各樂捐10元/項(xiàng)/天。
三、為客戶創(chuàng)造的價(jià)值: