一、客戶簡介
深圳市金雅順家具有限公司是一家專門從事家具、家居產(chǎn)品、酒店用品、辦公用品的設(shè)計、購銷及其它國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)的公司,歷經(jīng)幾年技術(shù)錘煉現(xiàn)已居位于酒店家具行業(yè)的前列,擁有先進的家具機械設(shè)備和一支經(jīng)驗豐富、創(chuàng)新能力強的家具設(shè)計與制作隊伍,已基本形成了具有自己獨特風(fēng)格與品味的產(chǎn)品,產(chǎn)品以質(zhì)樸高雅、古典厚重、簡潔大方等各種風(fēng)格來滿足社會各界人士的不同需求。
“金雅順”以其完善的家具企業(yè)管理和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),成功的為數(shù)家豪華星級酒店、高級會所進行家具配套工程,并得到廣大客戶的認可,如裕元花園酒店(五星)、大梅沙雅蘭酒店(四星)、深圳廷苑大酒店(四星)、深圳迎賓館等等,同時金雅順家具已邁進國際市場如美國等國家都已有銷售網(wǎng)絡(luò)。
二、項目背景
1、產(chǎn)品品類多,毛利低
2、SKU降低、客單價下降
3、人均效能持續(xù)降低
4、供應(yīng)商能力差參不齊,供應(yīng)商管理難度大
5、交付速度慢,客戶滿意度低
6、物料齊套率低,
7、庫存金額越來越大
8、各部門相互協(xié)同性低,救火應(yīng)急多
9、訂單準交率低,客戶抱怨大;
三、項目實施過程
1)建立產(chǎn)品定位與分類管理
2)銷售預(yù)測模式設(shè)計
3) 建立產(chǎn)品線需求計劃與管理
4)需求與庫存模式分析
4)供應(yīng)商開發(fā)與供應(yīng)商管理
5)物流、信息流流程優(yōu)化
6)倉儲模式的設(shè)計與優(yōu)化
7)產(chǎn)品品類經(jīng)營數(shù)據(jù)構(gòu)建
8)產(chǎn)品經(jīng)營管理體系構(gòu)建
9)集成運營分析報告優(yōu)化
四、項目實施成效
1、 營業(yè)額提升23.5%
2、物料齊套率提升46.4%
3、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)下降33.2%
4、客戶滿意度提升46.8%
5、 建立銷售測試模式
6、建立需求與庫存模式
7、構(gòu)建了產(chǎn)品經(jīng)營管理體系
8、建立了供應(yīng)商開發(fā)與管理體系
9、培養(yǎng)了公司供應(yīng)鏈管理干部7人