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中國(guó)實(shí)體企業(yè)實(shí)效的持續(xù)增長(zhǎng)方案解決商
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利潤(rùn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2021-04-15
4116
【課程背景】
同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，利潤(rùn)率越來越低，我們到底拿什么在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，靠什么獲取競(jìng)爭(zhēng)力，用什么來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡？
1、性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)在環(huán)境中變得非常重要
2、多訂單少數(shù)量多品種，變量很大，但速度還不能慢
3、多訂單少數(shù)量多品種，變量很大，但效率還不能低
4、多訂單少數(shù)量多品種，變量很大，但周轉(zhuǎn)還要快、協(xié)同還要高效
5、多訂單少數(shù)量多品種、變量很大，但庫(kù)存還不能高
6、多訂單少數(shù)量多品種、變量很大，人均產(chǎn)值提升才是利潤(rùn)的關(guān)鍵
7、現(xiàn)金流的安全在競(jìng)爭(zhēng)中非常的重要，嚴(yán)重影響著整體運(yùn)營(yíng)效率。
【課程收益】
用實(shí)踐多次后的系統(tǒng)理論+實(shí)操案例為企業(yè)打造“高效運(yùn)營(yíng)”核心競(jìng)爭(zhēng)力
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)
-用案例說明如何設(shè)計(jì)客戶組合實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)是規(guī)劃出來的
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的：交付速度
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的：效率提升
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的：周轉(zhuǎn)加快
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的：庫(kù)存降低
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的：現(xiàn)金周轉(zhuǎn)更快
-用案例說明如何集成鏈接各部門運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：實(shí)現(xiàn)自我糾偏、持續(xù)改善
-用案例說明如何實(shí)現(xiàn)：組織分工而高效協(xié)同
-用案例說明如何打造適合自己公司特點(diǎn)的：運(yùn)營(yíng)組織
【授課對(duì)象】
PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等等
【授課方式】
講解、課堂互動(dòng)、案例、實(shí)操練習(xí)、工具
【課程時(shí)間】
2天12小時(shí)，1天6小時(shí)
【課程大綱】
第一單元：柔性運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造
1、集成運(yùn)營(yíng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值
2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中性價(jià)比、速度、周轉(zhuǎn)、庫(kù)存、效率對(duì)于利潤(rùn)的貢獻(xiàn)與價(jià)值
3、配套型企業(yè)集成運(yùn)營(yíng)的范圍與目標(biāo)
4、不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造規(guī)律總結(jié)案例
案例：配套企業(yè)集成運(yùn)營(yíng)支撐競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)案例
第二單元：柔性運(yùn)營(yíng)模式分類與設(shè)計(jì)
1、配套型企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分類與設(shè)計(jì)步驟
2、 運(yùn)營(yíng)模式：客戶組合設(shè)計(jì)特點(diǎn)與運(yùn)用
3、運(yùn)營(yíng)模式之：庫(kù)存模式特點(diǎn)與適宜范圍
4、運(yùn)營(yíng)模式之：配置式特點(diǎn)與適宜范圍
5、運(yùn)營(yíng)模式之：訂單式特點(diǎn)與適宜范圍
案例：庫(kù)存模式打造，利潤(rùn)倍增案例
案例：配置模式打造，利潤(rùn)倍增案例
案例：訂單模式打造，利潤(rùn)倍增案例
案例：混合式運(yùn)營(yíng)模式打造案例解析
第三單元：運(yùn)營(yíng)架構(gòu)圖設(shè)計(jì)與高效協(xié)同
1、配套型企業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)、分工、人員素質(zhì)模型、責(zé)、權(quán)、利分工。
2、團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施分工，并且高效協(xié)同。協(xié)同關(guān)鍵要求與機(jī)制設(shè)計(jì)。
3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任分解、考核。
案例：分工而高效協(xié)同的案例解析
案例：配套型企業(yè)運(yùn)營(yíng)組織設(shè)計(jì)案例解析
第四單元：柔性運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增
1、多訂單少數(shù)量多品種訂單的特性
2、訂單結(jié)構(gòu)分析與柔性運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)
3、生產(chǎn)方式確定、產(chǎn)線規(guī)劃
4、計(jì)劃方式確定、計(jì)劃模式規(guī)劃
5、物料方式確定、物料模式規(guī)劃
6、信息方式確定、信息模式規(guī)劃
7、協(xié)同方式確定、協(xié)同模式規(guī)劃
8、成本方式確定、成本模式規(guī)劃
案例：生產(chǎn)方式改變后的效率提升解析
案例：庫(kù)存下降的工具、案例解析
案例：周轉(zhuǎn)提升的工具、案例解析
案例：交付速度提升的工具、案例解析
案例：人均產(chǎn)值持續(xù)提升的工具、案例解析
第五單元：運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析報(bào)告
1、信息對(duì)于高效運(yùn)營(yíng)決策的價(jià)值
2、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析報(bào)告制作邏輯
案例：配套型集成運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告解析
隨著制造業(yè)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，利潤(rùn)率越來越低，我們拿什么在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)？靠什么獲取競(jìng)爭(zhēng)力？用什么來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡？2019年3月22日—3月23日，遠(yuǎn)大方略管理咨詢公司《降本增效 利潤(rùn)提升——多訂單少數(shù)量多品種的柔性運(yùn)營(yíng)》工具課在惠州濤景高爾夫度假村酒店舉行，現(xiàn)場(chǎng)將近100位企業(yè)老板、企業(yè)高管等參與本次課程共同探討學(xué)習(xí)交流。
本次課程由遠(yuǎn)大方姚南洲老師、凌雪飛老師授課。用我們管理改善項(xiàng)目時(shí)所總結(jié)出的案例及結(jié)合企業(yè)實(shí)際的瓶頸問題針對(duì)性深入講解。
▲課程現(xiàn)場(chǎng)
◇◇◇課程回顧◇◇◇
用數(shù)據(jù)管理向客戶要利潤(rùn)
客戶管理邏輯、訂單結(jié)構(gòu)管理、客戶采購(gòu)習(xí)慣管理、客戶盈利管理、客戶分級(jí)管理
姚南洲老師用案例說明如何針對(duì)客戶訂單雜、亂、小現(xiàn)狀，進(jìn)行客戶管理模式設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)客戶需求滿足的同時(shí)讓企業(yè)效率、利潤(rùn)更大化。
◇◇◇課堂互動(dòng)與分享◇◇◇
◇◇◇課堂小組討論◇◇◇
◇◇◇《三去一降一補(bǔ)》◇◇◇
去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板
凌雪飛老師用案例說明如何實(shí)現(xiàn)多訂單少數(shù)量多品種的交付速度提升、人均產(chǎn)值提升、周轉(zhuǎn)速度提升、庫(kù)存降低、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)更快。
◇◇◇課堂互動(dòng)與分享◇◇◇
◇◇◇課堂小組討論與展示◇◇◇
◇◇◇學(xué)員感悟分享（節(jié)選）◇◇◇
01、深圳*?？萍加邢薰?/strong>
通過兩天的學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)有了以下感悟：
1、客戶的管理不能只靠市場(chǎng)營(yíng)銷人員，維護(hù)好客戶主要靠三大部分。源頭：市場(chǎng)部，樞紐：PMC，最后財(cái)務(wù)利潤(rùn)分析，用數(shù)據(jù)思維做客戶管理，讓數(shù)據(jù)說話，對(duì)客戶進(jìn)行深度經(jīng)營(yíng)。
2、針對(duì)客戶訂單款數(shù)多，體量小，批次多等情況?？梢酝ㄟ^客戶訂單管理，數(shù)據(jù)分析，作出應(yīng)對(duì)策略。整合訂單，改善計(jì)劃，引導(dǎo)客戶，制定MOQ。
3、對(duì)客戶利益管理80%的利潤(rùn)來源于20%的客戶貢獻(xiàn)，客戶的需求是引導(dǎo)，而不是滿足。
4、對(duì)客戶分級(jí)管理，從銷售額、價(jià)格利潤(rùn)、回款周期、知名度影響力類型、公司logo、分配標(biāo)準(zhǔn)、客戶分級(jí)后要有相應(yīng)的管理，有必要建立大客戶管理讓客戶價(jià)值更大化。
02、東莞*略電線有限公司
通過本次課程學(xué)習(xí)了兩個(gè)重點(diǎn)：
客戶的管理、訂單管理這兩方面的知識(shí)，現(xiàn)在的企業(yè)客戶管理的四大痛點(diǎn)：
1、規(guī)模之痛：客戶數(shù)量多，但客戶體量小，需求小，成交低，訂單雜亂。
2、流失之痛：客戶流失大，新客戶開發(fā)多，銷售額反而降低。
3、回款之痛：客戶貸款回款慢
4、服務(wù)之痛：客戶需求越來越個(gè)性化
那么，針對(duì)以上客戶管理的痛點(diǎn)，誰(shuí)是客戶管理的責(zé)任呢？是業(yè)務(wù)，PMC，財(cái)務(wù)的責(zé)任。此三大部門用數(shù)據(jù)化思維做客戶管理，讓數(shù)據(jù)說話，對(duì)客戶進(jìn)行深度經(jīng)營(yíng)?？蛻舴旨?jí)管理，客戶分級(jí)維度標(biāo)準(zhǔn)：銷售額、價(jià)格利潤(rùn)、回款準(zhǔn)時(shí)、知名度和影響力、購(gòu)買產(chǎn)品類型。對(duì)客戶進(jìn)行ABC級(jí)分類，利用二八定律進(jìn)行管理，用80%的資源放在20%的客戶身上，服務(wù)于A級(jí)客戶，讓此類客戶享受到優(yōu)越于其他客戶的待遇?？蛻繇憫?yīng)速度快，客戶的拜訪頻率，銷售價(jià)格政策，質(zhì)量的保證，交貨期和產(chǎn)能滿足等等。
03、精彩*印刷有限公司
通過本次學(xué)習(xí)收獲如下：
1、對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的認(rèn)知，了解客戶的評(píng)優(yōu)多面性。
2、客戶分類的明確化，之前認(rèn)識(shí)的不夠全面。
3、理清客戶的關(guān)系與客戶的客戶及對(duì)手之間的關(guān)系。
4、客戶的分類須協(xié)力部門財(cái)務(wù)及PMC提供數(shù)據(jù)便于作為客戶分類依據(jù)。
總結(jié)：
企業(yè)是一種營(yíng)利性組織，追逐利益是企業(yè)的本性，而一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利益更大化，它基本的途徑無非是增加收入和控制成本。降本增效提升利潤(rùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的日常工作，我們要認(rèn)真去觀察，認(rèn)真去思考，認(rèn)真去總結(jié)，合理的應(yīng)用我們所學(xué)知識(shí)，為企業(yè)發(fā)展道路上貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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